Linko, B. M. “KOMUNIKASI KRISIS MEDIA SOSIAL DALAM MEMPERTAHANKAN REPUTASI TERHADAP KASUS BRAND ERSPRO”. Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial Dan Ilmu Politik, vol. 1, no. 7, Jan. 2025, pp. 303–312 , http://jurnal.kolibi.org/index.php/retorika/article/view/4738.