Putra, Berry Arta, Adi Rahmat, and Anto Ariyanto. “PENGARUH KEDEKATAN EMOSIONAL TERHADAP REKOMENDASI DARI MULUT KE MULUT MELALUI MEDIASI KEPUASAN PASIEN DI KLINIK SENTRAL MEDIKA KOTA DUMAI”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi 2, no. 8 (June 25, 2024): 73–94. Accessed September 3, 2026. http://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/1978.