Putra, B.A., Rahmat, A. and Ariyanto, A. 2024. PENGARUH KEDEKATAN EMOSIONAL TERHADAP REKOMENDASI DARI MULUT KE MULUT MELALUI MEDIASI KEPUASAN PASIEN DI KLINIK SENTRAL MEDIKA KOTA DUMAI. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. 2, 8 (Jun. 2024), 73–94.